Stornoregelungen
Stornierung durch dich
Manchmal kommt das Leben dazwischen – das verstehen wir. Du kannst deine Buchung jederzeit schriftlich stornieren.
Unsere Regelung:
Bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos
14 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
Ab 7 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises
Stornierung durch uns
Das kommt zum Glück selten vor – aber natürlich kann es auch auf unserer Seite mal unvorhergesehene Gründe geben (z. B. Krankheit, Sturm, behördliche Auflagen).
Falls wir deinen Aufenthalt aus wichtigen Gründen absagen müssen, bekommst du selbstverständlich den vollen Betrag zurück – oder du kannst auf Wunsch kostenfrei umbuchen.
Wir geben dir in jedem Fall so früh wie möglich Bescheid und suchen gemeinsam nach einer guten Lösung.